Entrepreneuriat innovant : Bujeti confie les tâches financières répétitives à ses nouveaux agents IA

Une facture introuvable, un paiement à relancer, une règle de dépense à expliquer : une part du travail financier consiste à retrouver et à faire circuler l’information. Bujeti veut automatiser ces tâches avec Brain, son offre d’agents d’intelligence artificielle. Déployée à la fin de septembre et présentée par Disrupt Africa le 8 octobre, elle prolonge la plateforme de gestion financière de la fintech.

Fondée par Cossi Achille Arouko et Samy Chiba, Bujeti a participé à la promotion hiver 2023 de Y Combinator. L’entreprise propose déjà des cartes professionnelles, des outils de gestion des dépenses et d’automatisation des paiements. Brain s’appuie sur cette base pour intervenir dans des opérations que les équipes effectuent habituellement de manière manuelle.

L’offre comprend quatre agents, chacun associé à une fonction. Fetch rassemble des pièces financières et en extrait les données. Chaser organise les relances de paiement. Watchdog repère des risques ou des échéances dans les transactions et les contrats. Concierge répond aux questions des collaborateurs à partir des règles internes de l’entreprise.

Cette spécialisation permet de comprendre la proposition sans supposer que l’IA prend en charge toute la fonction financière. Chaque agent intervient sur un ensemble de tâches. La qualité du résultat dépendra de son accès aux bonnes informations, de la cohérence des documents et de la façon dont l’entreprise encadre son utilisation.

La proximité avec les opérations constitue un atout potentiel. Un outil relié aux budgets, aux fournisseurs et aux transactions peut réduire les saisies répétées et les recherches dispersées. Il faut cependant que les données disponibles correspondent à la réalité. Un document mal classé ou une facture saisie deux fois peuvent produire une erreur plus rapidement lorsqu’un système les traite automatiquement.

Les contrôles annoncés par Bujeti sont donc une partie centrale du produit. D’après les explications de son fondateur à Disrupt Africa, les actions jugées insuffisamment fiables sont transmises à une personne, les interventions sont enregistrées et chaque agent peut être contrôlé séparément. Aucun ne dispose d’une autorisation permanente pour déplacer de l’argent. Ces éléments décrivent le dispositif présenté par la société.

Pour une PME, l’intérêt économique peut être immédiat sur des tâches limitées. Une pièce retrouvée plus vite facilite la clôture des comptes. Une relance mieux suivie peut raccourcir le délai d’encaissement. Mais ce résultat doit être mesuré : le temps économisé doit être rapproché du prix du service, des vérifications nécessaires et du travail consacré à corriger les erreurs.

La relance automatisée demande une vigilance particulière. Un client peut avoir déjà réglé sa facture, contesté la livraison ou obtenu un échéancier. Un message envoyé sans tenir compte de cette situation peut détériorer la relation commerciale. L’automatisation présente davantage d’intérêt lorsqu’elle tient compte du contexte et prévoit un passage simple vers un interlocuteur humain.

Les outils financiers doivent également composer avec les pratiques de chaque marché. Les documents, les moyens de paiement et les obligations déclaratives varient. Une solution conçue pour plusieurs pays doit intégrer ces différences sans ajouter de complexité pour les équipes. Le développement commercial dépendra aussi de la capacité à accompagner les utilisateurs dans ces usages.

Bujeti présente par ailleurs Brain comme un moyen d’interroger plus rapidement les dépenses, les budgets et la trésorerie. La réponse produite peut aider à préparer une décision, mais sa pertinence reste liée aux données et à la question posée. Le responsable financier doit pouvoir retrouver l’origine d’un résultat et vérifier les opérations qui le composent.

Cette nouvelle offre place ainsi Bujeti sur un terrain très concret de l’IA : les heures consacrées à des tâches administratives récurrentes. Le produit sera convaincant si les entreprises constatent moins d’erreurs, des encaissements mieux suivis et davantage de temps disponible pour piloter leur activité. La sophistication technique aura alors une traduction économique facile à observer.